Be the future
Abbiamo una posizione nuova e alternativa rispetto all’offerta tradizionale del settore, con proposte specialistiche e altamente innovative, in linea con le esperienze più evolute del mercato internazionale.
Caratteri comuni alle nostre aziende sono: il desiderio di far bene per i clienti e i nostri dipendenti, l’offerta di servizi a supporto di danneggiati e clienti, la propensione a innovare continuamente per accogliere tutti i vantaggi della digitalizzazione.
Il Gruppo
Saint Roch con la prima azienda A&A nel 2010 propone al mercato assicurativo un approccio nuovo per la valutazione dei danni elettrici ed elettronici a partire da elementi tecnici in grado di indicare con esattezza la causa dei danneggiamenti ai beni oggetto di sinistro.
L’approccio “tecnico” è secondo noi il metodo adeguato per rispondere alla necessità dei clienti e per una esigenza di trasparenza e correttezza verso i danneggiati.
Da questo inizio ci è stato chiaro che la valutazione dei sinistri di frequenza necessitava di una rivoluzione digitale e tecnologica per affrontare grandi numeri senza rinunciare a un approccio personalizzato e attento alle esigenze di agenti e assicurati.
Su questi presupposti e sull’idea di “perizia as a service” abbiamo creato le altre aziende del gruppo.
Un rapporto aperto e diretto con i clienti, l’approccio al sinistro in un’ottica di servizio, una comunicazione trasparente e il driver digitale sono le basi dello sviluppo del gruppo nei prossimi anni.
IL GRUPPO
Specializzazione e novità: un approccio al sinistro non banale
Ogni volta che ci siamo affacciati a un nuovo mercato, abbiamo fatto proposte di cambiamento innovative e abbiamo mantenuto le promesse di risultato indicate.
Continuiamo a farlo ogni giorno con semplicità e orgoglio con il Gruppo Adenes Italia.
È la holding partecipata da Saint Roch. Riunisce sei aziende incarnando i valori e la visione di ciascuna di esse. Nata nel 2022, si pone come il principale Gruppo di servizi per il mondo assicurativo.
In un ambito in forte evoluzione, Adenes Italia offre risposte specifiche alle differenti esigenze del mercato attraverso un’offerta globale e responsabile, che consenta ad assicuratori e assicurati di rimanere sereni e certi prima, durante e dopo un sinistro a prescindere dalla sua dimensione e complessità.
I Valori
Toccare la realtà per un costruire solido è una grande responsabilità verso le persone e il mondo che ci ospita.
Per noi “fare impresa” significa aver chiaro che il cuore della vita aziendale sono le persone, ancor più nell’ambito servizi dove la persona è il punto sorgivo del lavoro.
Facciamo impresa in modo non neutro, guardiamo le persone per quello che sono con le loro diversità, talenti, attese e sogni.
Chiediamo molto perché molto vogliamo dare.
Per noi l’impresa deve essere un “bel posto in cui essere”, il fare business comprende il concetto di “ben fare” quindi i valori di amore, verità, giustizia, bellezza; principi che il grande Adriano Olivetti ha identificato come le autentiche forze spirituali che rimangono nel tempo e immutabili nello spazio.
Da questo patrimonio valoriale derivano l’attenzione alla diversità, la cura dell’ambiente, le nostre politiche di welfare, la promozione della cultura e la politica di corporate social responsibility.
“LAZZARO VIENI DENTRO”
di Giampiero Pizzol con Marta Martinelli e Carlo Pastori, regia Carlo Rossi – 17 dicembre 2012
“ALLA SCOPERTA DI PARMA”
Meeting con la rete dei tecnici verificatori di A&A – 11 gennaio 2014
“COSA ACCADE IN IRAQ E IN SIRIA”
incontro con Rodolfo Casadei, inviato speciale del settimanale “Tempi” – Medio Oriente, 29 settembre 2014
“LA PENULTIMA CENA”
di e con Paolo Cevoli – 16 dicembre 2014
“L’IDEALE E LA VITA”
Incontro con Mauro Prina, Director of Thermal Dynamics in Space X – California, 27 agosto 2015
“ARDORE”
LETTURA DEL CANTO XXVI DELL’INFERNO DI DANTE, di Simone Invernizzi
&
“ITALIANI DI FRONTIERA”
DAL WEST AL WEB: UN’AVVENTURA IN SYLICON VALLEY di Roberto Bonzio. Funivia Skyway – Monte Bianco, 15 dicembre 2015
“IL SARCHIAPONE”
Regia di Giuseppe Bolognese con Giuseppe Bolognese, Elisabetta Pinciroli, Amedeo Polisicchio. Meeting del Gruppo – Venezia, 18
novembre 2016.
“COSA SI ATTENDE GENERALI DAI PARTNER”
INCONTRO CON TUTTI I DIPENDENTI DI A&A E EXPERTA – Mogliano Veneto 18 novembre 2016
“DENTRO CARAVAGGIO”
mostra curata da Rossella Vodret. Palazzo Reale Milano, visita riservata – 17 gennaio 2018 (Foto Molteni e Motta)
“WILLIAM CONGDON, AMERICAN MODERNIST ABROAD”
Mostra a cura della William Congdon Foundation e della Galleria Rubin. Narrata per noi da Corrado Tedeschi – In sede, 6 giugno 2019
“CAMPANE&PAROLE”
QUINDICI MINUTI DI COSE BELLE. 36 incontri da remoto di arte, musica, poesia, narrativa, scienza e viaggi – tutti i giorni dal 5 aprile al 21 maggio 2020
“PERCHÈ SÌ, PERCHÈ NO, REFERENDUM COSTITUZIONALE”
Incontro con Paolo Zicchittu, Università Milano Bicocca – 15 settembre 2020
LA VISIONE
L’ambizione di far bene
Far bene significa avere visone rispetto al mercato e al lavoro, anticipare i cambiamenti con proposte e assumersi il rischio di cambiare continuamente.
Lavorar bene significa non affezionarsi a quel che si fa, rischiare di essere “diversi” accettando permanentemente di uscire dalla propria zona di comfort per affrontare la realtà.
Noi crediamo nella collaborazione con agenti, intermediari e compagnie assicurative per fornire il miglior servizio possibile e investiamo nella crescita dei giovani di talento.
Noi crediamo nella trasparenza basata su fatti solidi, nel conseguire risultati, SLA, KPI, con coerenza e affidabilità.
Noi crediamo nell’innovazione offensiva, nell’uso estensivo della tecnologia, in un nuovo modo di gestire i sinistri e nella creazione di percorsi di carriera interni all’azienda.
Noi crediamo che la specializzazione e l’aumento di dimensioni siano una opportunità.
Noi crediamo nel lavoro di squadra, nei processi che favoriscono la collaborazione, nel rispetto e nella fiducia reciproca, nella diversità e nell’inclusione.
L’ESPERIENZA
Un asset aziendale a disposizione di dipendenti e collaboratori
Saint Roch appartiene a manager che operano con successo in questo mercato dagli inizi degli anni ’90. Per noi l’esperienza è un bene da trasmettere e lavoriamo alla crescita dei nostri talenti a cui passare nei prossimi anni il timone delle aziende del gruppo.
L’abitudine a responsabilizzare dipendenti e collaboratori dal loro ingresso in azienda è per noi il metodo per una crescita rapida delle conoscenze e dell’esperienza.
120.000
Sinistri gestiti ogni anno
600
Periti e tecnici in rete
250
Dipendenti e collaboratori interni
1
Indice di pari opportunità uomini/donne
Il Board
Elisabetta Pinciroli
Presidente e Amministratore delegato
Philippe Roux
Amministratore delegato
Giuseppe Bolognese
Direttore generale A&A
Giuliana D’Amore
Amministratore delegato TPA&A
Elisabetta Ferlini
Direttore generale Experta
Roberto Caporali
Responsabile rete tecnica
Salvatore Catania
Direttore IT
In Italia ha guidato lo sviluppo di servizi innovativi per il mondo assicurativo nell’ambito dei “sinistri di frequenza” con la creazione nel 2010 di A&A e nel 2012 di Experta. Nel 2016 ha dato inizio a TPA&A.
Oggi riveste le cariche di amministratore delegato di A&A ed Experta ed è presidente di TPA&A.
È il Direttore di Experta dal 2018.
Da dirigente ha anche condotto l’acquisizione di grandi organizzazioni e aziende IT in Italia e in Europa.
Dal 2010 è nel gruppo Saint Roch con la responsabilità di creare e gestire il network di assistenza tecnica di A&A ed Experta.
Ha ricoperto il ruolo di Project Manager per enti pubblici ed aziende del calibro di Gruppo De Agostini, Gruppo Mondadori, Royal Canin, Overnet Solution, Brain Force, Università Milano Bicocca, Politecnico di Milano.
In A&A dal 2010 nella veste di Direttore IT, ha contribuito attivamente allo studio e all’implementazione della complessa e articolata struttura informatica/informativa dell’azienda.